Widerrufsrecht & Rückgaben
Diese Widerrufsbelehrung gilt für alle Käufe über den Onlineshop happyflower.de, betrieben von P.H.U. Oszkins Adrian Oszkinis.
§1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (P.H.U. Oszkins Adrian Oszkinis, ul. Grafitowa 45/2, 72-006 Mierzyn, Polen, E-Mail: info@happyflower.de, Telefon/WhatsApp: +48 505 309 466) mittels einer eindeutigen Erklärung, z. B. per E-Mail oder WhatsApp, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
§2 Kosten der Rücksendung
Die Rücksendung ist für Sie kostenlos.
Nach Kontaktaufnahme stellen wir Ihnen ein kostenloses DHL-Rücksendeetikett zur Verfügung. Die Nutzung dieses DHL-Rücksendeetiketts wird empfohlen.
§3 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an uns zurücksenden.
Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
§4 Rücksendeadresse
Die Ware ist an folgende Adresse zurückzusenden:
Happy Flower
Neuenkrug 4
17321 Ramin
Deutschland
§5 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist,
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
§6 Umtausch
Ein Umtausch ist möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail oder WhatsApp, damit wir den Vorgang schnell und unkompliziert für Sie organisieren können.
§7 Gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
An:
P.H.U. Oszkins Adrian Oszkinis
ul. Grafitowa 45/2
72-006 Mierzyn
Polen
E-Mail: info@happyflower.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
